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企业ERP实施的风险

发布时间:2021-10-22

不上ERP是等死,上ERP是找死,中国企业实施ERP系统的风险来自哪里?
240a2a9b2252476b9ce3198557cb8901_tplv-obj.jpg1991年以来,中国企业开始引入MRP II/ERP系统来改革企业管理。一般只有10% ~ 20%的ERP系统实施项目能够按期按预算顺利实施,从而实现系统集成。约30% ~ 40%的系统没有实现系统集成或仅实现部分集成。大约50%的实施项目失败了。在10 ~ 20%的成功实施中,大部分是外资企业。

ERP系统实施成功率不高有多种原因,企业需要从ERP系统选型开始就对系统实施全过程中存在的主要风险有一个系统的认识,从而建立一套行之有效的项目和风险管理机制,提高ERP系统实施的成功率,来提升企业的管理水平。

企业实施ERP系统时,企业风险可以概括为以下三种风险:

1.环境风险—企业外部风险

企业在外部环境下实施ERP的风险有:如果系统不符合政府法规或行业的要求,就会导致违规,特别是在中国,财务软件需要通过财政局的认证;如果项目不能如期完成并达到预期效果,其负面影响可能会导致股东、客户或供应商的不满;在项目实施过程中,如经济波动、亚洲金融风暴等,企业可能无法筹集到足够的资金维持项目的实施。


2.流程风险—企业内部风险

流程风险包括操作风险、授权风险、信息技术风险、财务风险和完整性风险,主要体现在以下几个方面:项目在实施过程中的负面影响可能会破坏正常的业务流程,影响业务连续性,从而影响设备和工作环境;此外,由于无法获得既懂管理又懂软件系统的专业人员,项目的结果可能无法满足管理和最终用户的期望。项目经理缺乏良好的领导能力,管理过于依赖未经可靠测试的软件系统提供的信息,对操作流程和管理理念的变化没有做好准备,而公司的供应商可能不具备系统和系统集成协作所要求的基本素质。信息基础设施存在问题,可能影响报告的完整性和准确性以及数据的可用性;由于ERP项目投资一般较大,没有项目资金预算。
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3.决策信息风险

导致决策信息风险的主要因素是预算往往基于一些假设,在实际操作过程中可能无法操作。用于指导和管理业务的财务信息与非财务信息集成不良,系统生成的报表可能不符合行政管理和决策的要求。


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