首先,ERP系统需要对企业每个用户进行培训。ERP系统只是一个用信息技术辅助业务流程的系统工具。每个人都要对自己有信心!ERP系统不难学!只是学习使用一个工具!
先要对ERP系统的基本概念和价值有一个初步的了解,然后再学习ERP系统,学习过程中要注意理论和实践的结合。“实践是检验真理的唯一标准”想要学习ERP系统,与其看再多的教程和视频,都不如亲自使用和体验带来的成长快。
每个公司的行业属性不同,制造业有很多细分行业:机械、电子、金属制品、汽车零部件、家具、塑料、化工、模具、食品。……所以我们使用人员肯定也是要对自己的行业比较了解的,对公司业务流程熟悉,再把自己行业经验和系统去结合使用。那么使用过程中有哪些使用问题呢?
1、前期对系统不熟悉,用户权限管理这块比较混乱(包括新增用户权限、权限变更、权限禁用),后期这块基本是系统管理员维护或者高层设置权限。
2、前期实施顾问会驻厂调研,整理公司业务流程,导入系统,使用一段时间后,可能会有些流程跑不通和流程变化,需要及时调整。(协助公司部门制定相应的ERP系统业务流程,平常主要是业务流程维护方面的工作)
3、上ERP系统等于是无纸化办公,公司ERP系统文档需要完善和保存好。(二次开发文档、技术支持文档等等)
4、制造业成长性很快,公司用户需求会随之增加,以及ERP厂商的软件升级优化,都需要及时去协调。
5、与软件供应商及时有效的沟通(把公司用户的需求、软件使用时遇到的问题及时的反馈给软件供应商,促使软件供应商及时解决问题以及系统更新)
6、软件的日常维护(包含了数据库维护,以及数据的导入和导出),建立维护记录文档。网管或者IT的活。
7、软件升级(包括方案制定、升级实施、过程文档化等等)
8、 ERP系统报表的开发与完善(二次开发)
9、 ERP系统管理政策以及流程的制定和完善
10、ERP系统数据及时备份,建议一周或者以一月一次备份(硬盘备份,U盘备份等),防止服务器中病毒,数据无法恢复。
当前,数字化转型已经成为不可阻挡的趋势,ERP作为信息化的重要组成部分不可或缺。不仅如此,各个层面都要改革,用全球化思维,通过精益化、信息化、自动化实现精益生产,使用好ERP系统是重中之重。