一个软件即使再好用,也会改变员工的工作习惯,必然会导致员工的抵触情绪。没有领导的支持,这个软件必然会被搁置在企业内部。企业高层领导只有下定决心实施ERP,在面临责任划分、人为障碍等管理问题时,才会有足够的权威做出有效决策和有力支持。这样员工才会积极参与和使用系统,让系统发挥最大的经济效益。可见,企业的高层领导是实施ERP系统的有力后盾,他们对ERP系统的理解和接受以及实施ERP系统的决心是ERP系统成功实施的前提。
企业实施者是ERP系统的具体实施者,也是实施的中坚力量。企业实施人员应包括各级管理人员、业务负责人、财务人员和IT人员。随着系统在企业中的实施,实施者将获得更多的经验和能力。如果实施过程中出现实施人员变动或跳槽的情况,不仅会增加项目的实施成本,还会影响项目实施的连续性。
企业在实施ERP之前,应该选择有经验的顾问。企业选择顾问有两种方式。一是ERP软件公司同时提供软件和实施顾问,二是从专业咨询公司聘请实施顾问。无论你选择哪一个,企业都要根据自己的需求和投入做出具体的选择。顾问负责为用户解决问题,培训用户和领导企业实施者以促进实施。因此,选择有经验的顾问是实施的一个重要方面。
企业在走向ERP系统之前,IT会积累大量的IT数据。如果这些数据不能准确完整地导入到ERP系统中,那么就失去了去ERP系统的意义。那么如何保证数据的“准确性”、“及时性”和“完整性”呢?有专家说,要做好两个方面的工作。一方面是系统实施初期所需材料的编码和基础数据的收集、整理和录入;另一方面采取监督管理措施,确保系统投运后动态数据及时录入。在物资编码过程中,我们抽调物资、信息部门人员组成编码团队,对所使用的43大类物资涉及的相关物资建立编码规则,进行统一编码。每种材料都有唯一有效的编码。这确保了数据不会被混淆。
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